Poštovani klijenti,
Za Addiko Banku vrijeme i sigurnost naših klijenata su primarni.
Addiko banka kontinuirano radi na jačanju svijesti o sigurnosti svojih klijenata, te Vas molimo da svojim razumijevanjem i saradnjom pomognete u zaštiti Vaše i naše sigurnosti.
U skladu sa navedenim želimo da Vam skrenemo pažnju na Phishing napade na korisnike finansijskih usluga, te Vam pružimo smjernice kako ih prepoznati i koje mjere preduzeti kako biste se zaštitili.
Phishing se odnosi na lažne e-poruke koje dolaze od sajber kriminalaca koji se predstavljaju kao legitimni pošiljaoci s ciljem da prevare primaoce da preduzmu neku radnju ili podijele svoje lične, finansijske ili sigurnosne podatke. Smishing (SMS i phishing) je pokušaj sajber kriminalaca da iste informacije dobiju putem SMS poruke na mobilnom telefonu.
Poruke obično:
- izgledaju identično porukama od ugledne organizacije (kao što je humanitarna, medicinska ili državna) ili pružalac usluga,
- naglašavaju hitnost,
- tvrde da sadrže važne ili udarne vijesti,
- traže od Vas da preduzmete radnje, kao što je otvaranje priloga i veze ili potvrđivanje Vaših kredencijala za prijavu.
Može vas kontaktirati sajber kriminalac koji se pretvara da je:
- član porodice ili prijatelj, koji tvrdi da mu/joj je potreban novac iz nekog razloga povezanog s krizom. Kriminalci su sposobni manipulisati fotografijama vaših najmilijih kako bi dali lažnu autentičnost njihovoj priči,
- vrlo bogata osoba pogođena krizom koja treba premjestiti svoj novac, uz vašu pomoć.
Što se događa ako nešto kliknem?
- ako otvorite prilog i/ili kliknete na vezu, Vaš sistem se može zaraziti malicioznim softverom,
- ako unesete kredencijale za prijavu za pristup informacijama, kriminalci će imati pristup Vašim pristupnim kredencijalima,
- ako navedete svoje bankarske podatke, kriminalci će dobiti pristup Vašim finansijama,
Što možete učiniti?
- Koristite anti-virusni softver na elektronskim uređajima,
- Provjerite da li su Vaši sigurnosni softveri i operativni sistemi ažurirani,
- Koristite kompleksne lozinke za pristup Vašim online aplikacijama,
- Dobro pregledajte poruku prije nego što kliknete na bilo koji link ili prilog,
- Ako ste u nedoumici, nemojte klikati na linkove, otvarati priloge ili odgovarati na poruke, te nemojte davati Vaše finansijske podatke,
- Uvijek pristupajte svom online bankarstvu putem službene web stranice ili aplikacije, nikada ne klikajući na vezu koju ste dobili od trećih strana ili kroz aplikacije trećih strana,
- Redovno provjeravajte svoje finansijske račune za bilo kakve sumnjive aktivnosti ili neovlaštene naplate.
Izvor: Europol
Ukoliko imate pitanja ili uočite sumnjiv sadržaj povezan sa Addiko Bankom, molimo pozovite naš Kontakt centar na 051 951 000 ili nas obavijestite putem e-maila: info.rs.ba@addiko.com
Hvala vam!
Addiko banka