Addiko EBank

Nudimo vam najnoviju generaciju bankarskog on-line servisa Addiko EBank – elektronskog bankarstvo za građane namijenjenog domaćim i stranim fizičkim licima, koja imaju otvoren transakcioni račun u Addiko Bank a.d.

Addiko EBank – kada banka dolazi vama – kad i gdje god vi poželite: u vašu kuću, na vaše radno mjesto, u omiljeni internet kafe ili na bilo koje drugo mjesto koje ima računar i internet vezu, kako u zemlji tako i u inostranstvu!

Šta omogućava Addiko EBank?

Addiko EBank, omogućava da bez fizičkog dolaska u Banku:

postanete svoj lični bankar
sami kontrolišete stanje i promet na svojim prijavljenim računima i karticama,
pregled i štampu izvoda po Visa Classic
pregled i štampu izvoda po Visa Revolving
blokiranje i deblokiranje kartica
plaćanja unutar domaćeg platnog prometa
nalog kupoprodaja deviza
interni nalog
pregled i kontrola platnih naloga
arhiva svih naloga
kreiranje naloga po uzorku
podjela na rate transakcija napravljenih putem Visa Classic
nadopuna Addiko Visa dopunjive kartice
prikaz troškova transakcije
e-mail obavijest o odbijenim nalozima
aktivacija usluge Addiko Chat Banking na Viberu

Tehnički preduslovi za Addiko EBank

procesor generacije PII ili jači,
minimalno 64 MB memorije,
80MB prostora na hard disku,
internet pristup brzine 33,6 Kbps ili više,
grafičku karticu rezolucije 800×600 ili više,
operativni sistem Windows 2000 ili Windows XP i
Internet Explorer 5,5 ili noviji.

Sigurnosna napomena

Poštovani klijenti,

Briga o sigurnosti vaših pristupnih podataka najvažniji je korak u zaštiti od eventualne zloupotrebe vaših računa. Vaš password i vaš PIN su isključivo vaše vlasništvo. Imajte u vidu da vam Banka nikada neće tražiti da te podatke šaljete preko maila, telefonski ili ih ažurirate preko nekih posrednika. Napominjemo vas da u sistem elektronskog bankarstva ulazite isključivo preko zvanične stranice Addiko banke, odnosno www.addiko-rs.ba, te iz sigurnosnih razloga NIKAD ne otvarate linkove iz e-maila, ili drugih kanala komunikacije.

Također vas molimo da obratite pažnju na e-mail adresu pošiljaoca, te ukoliko vam ista nije poznata, e-mail prijavite svom bankaru i obrišete. Addiko banka kontinuirano radi na jačanju sigurnosti svojih klijenata, vaših podataka i novca, te vas molimo da svojom saradnjom i reakcijom pomognete u zaštiti vaše i naše sigurnosti.

Potrebno vam je više informacija? Molimo da popunite formu i uskoro ćemo vas pozvati, kako bismo dogovorili termin sastanka u poslovnici.

Ime *

Prezime *

Broj mob. telefona *

E-mail *

Obrada Vaših ličnih podataka koje ste podijelili sa nama putem odgovaranja na pitanja i upotreba kontakt podataka je neophodna kako bi se preduzeli koraci prije zaključenja ugovora sa Addiko Bank a.d. Banja Luka (dogovaranje sastanka, kreiranje i slanje ponude). Prikupljeni podaci će se čuvati 4 (četiri) mjeseca i neće biti korišteni u druge svrhe.

Addiko Bank a.d. Banja Luka, Aleja Svetog Save 13, 78000 Banja Luka je kontrolor podataka. Ukoliko želite znati više informacija o obradi Vaših ličnih podataka, molimo da posjetite našu web stranicu: https://www.addiko-rs.ba/informacije-o-obradi-licnih-podataka, ili kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na dpo.abbl@addiko.com, ili na broj telefona T: +387(0)51 951 000.

Saglasnost za obradu ličnih podataka za potrebe direktnog marketinga

Označavanjem „DA“ ili polja za potvrdu (checkbox) dajem IZRIČITU SAGLASNOST Addiko Bank a.d. Banja Luka, Aleja Sv. Save 13, 78000 Banja Luka (Banka), kao kontroloru podataka, da može obrađivati sve kategorije ličnih podataka za sve vrste marketinških poruka navedene niže u tekstu i koristiti sve KOMUNIKACIONE KANALE koji uključuju: e-mail, telefon, SMS/VIBER, poštansku adresu, a ako sam već klijent Banke i putem Addiko Mobile i Addiko Ebank.

INFORMACIJE, PONUDE, POZIVNICE

Na osnovu Saglasnosti Banka Vam može poslati OPŠTE INFORMACIJE o trenutnim proizvodima i uslugama Banke i POZIVNICE na događaje koje Banka organizuje, nagradne igre, ankete i istraživanja. Banka će Vaše kontakt podatke koristiti za slanje poruka.

Takođe, možemo Vam poslati i OPŠTE i PRILAGOĐENE PONUDE za proizvode i usluge Banke. Kako bi prilagodili proizvode i usluge koje nudi (npr. za zajam, depozit, različite kartice ...), Banka će automatski obrađivati Vaše lične podatke navedene niže kako bi analizirala i zatim predvidjela okolnosti koje se tiču Vaše ekonomske situacije (npr. stanje na Vašim računima, dob, zaposlenost i obrazovanje), lične preferencije (način na koji koristite proizvode i usluge Banke), Vaše interese (npr. vaši upiti Banci) i pouzdanost (ispunjenje ugovornih obaveza). Navedeno znači da će za ovu obradu Banka koristiti profiliranje.

KATEGORIJE LIČNIH PODATAKA KOJE ĆE SE OBRAĐIVATI

Ime i prezime, broj telefona/mobitela, e-mail adresa, kućna adresa, datum rođenja, pol, bračni status, obrazovanje, ID/šifra klijenta koji Vam je dodijeljen od Banke, zaposlenje i poslodavac, lična primanja (iznos, frekvencija), iznos sredstava na svim računima, podaci o Vašim upitima banci i odbijenim zahtjevima, podaci o postojanju zaključenih ugovora i realizaciji istih s Bankom (vrsta, početak, istek, pravovremenost uplata, blokade), uključujući interne ocjene (rejtinge), podatke o bankarskim kanalima, aplikacijama (Addiko Mobile i Addiko EBank, ATM, tele bankarstvo) i proizvodima (zajmovi, kartice, depoziti) koji se koriste (učestalost upotrebe, funkcionalnosti, da li su transakcije obavljene u državi ili inostranstvu), informacije s društvenih mreža ako je klijent dao saglasnost za direktni marketing u određenoj mreži, informacije o finansijskim transakcijama koje su napravljene korištenjem proizvoda i usluga Banke (iznos, vrijeme, svrha, mjesto i način (web, trgovina...) kupovine, trgovac, učestalost), pod uslovom da Banka ima ove podatke.

POVLAČENJE SAGLASNOSTI

Potpuno sam svjestan/svjesna da u svakom trenutku mogu POVUĆI ovu Saglasnost za upotrebu svojih ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga pozivom na broj telefona: +387(0)51 951 000 ili slanjem poruke na e-mail info.rs.ba@addiko.com odnosno na druge načine opisane u porukama koje bi mogao/mogla zaprimiti.

Povlačenje Saglasnosti neće uticati na zakonitost obrade koja se temeljila na saglasnosti prije nego što je ona povučena. Potpuno sam svjestan/svjesna da uvijek mogu izraziti svoj stav o primljenoj ponudi i osporiti je. U tom slučaju će zaposleni Banke pregledati osporenu ponudu i obavijestiti Vas o rezultatima.

DODATNE INFORMACIJE

Ako želite saznati više o obradi ličnih podataka, posjetite web stranicu https://www.addiko-rs.ba/o-nama/informacije-o-obradi-licnih-podataka ili kontaktirajte Službenika za zaštitu podataka putem e-maila na adresu: dpo.abbl@addiko.com ili na telefon: +387(0)51 951 000.

Molimo vas da se upoznate sa Korisničkim uputstvom, Opštim uslovima korištenja Addiko EBank i pročitate Standardni informacioni list.

Da li su vam informacije na stranici korisne?

Ne? Žao nam je zbog toga. Molimo vas pošaljite vaš predlog, kritiku ili pitanje i pomozite nam da unapredimo stranicu.

Hvala na saradnji!
Addiko Bank

Hvala Vam na Vašem mišljenju.